שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

שאלה 1: האם אני זקוק להזמנת שירות מילוי?

-> האם אתה מחוץ לסין אבל אתה מקור מסין?

-> האם אתה זקוק לתמיכה בתקשורת עם יצרנים סינים?

-> האם אתה מתוסכל ממטלות האחסון והלוגיסטיקה?

-> האם אתם מחפשים שירות זול?

-> האם אתה רוצה להגדיל נפח מ -10 ל -10,000 לחודש?

אם כן, מילוי Sunsonexpress הוא הפיתרון הנבון עבורך.

ש 2: מתי הזמן הנכון למילוי הזמנת מקורות חוץ?

לא משנה שאתה חברת סטארט-אפ או חברה בוגרת, אם גילית שאתה מתוסכל ממטלות המחסן, מעלות המחסן (כולל עלות עבודה וגם השכרה), במיוחד כאשר הצוות שלך עובד קשה במשך יום שלם אבל עדיין יש גב הזמנות, ובנוסף אין לך זמן להתרכז במכירת העסק שלך, אז הגיע הזמן שתצטרך למיקור חוץ בהגשמת ההזמנה שלך ולשים לב יותר לדברים החשובים ביותר - עסקים. מיקור חוץ של מימוש ההזמנה הוא החלטה אסטרטגית הגיונית לצמיחה עסקית. בכל פעם שנפח ההזמנה שלך עולה על מה שאתה יכול להתמודד איתו, אנא צרו קשר עם Sunsonexpress מילוי הצפוי ודונו כיצד אנו יכולים לסייע לכם בהגדלת העסק והמוניטין שלכם. יש לנו ניסיון עשיר במכירת סחר אלקטרוני חוצה גבולות וגם בלוגיסטיקה שיכולה לבטח לעזור לעסק שלך לשלב הבא.

ש 3: כיצד לבחור את חברת ההגשמה הנכונה?

כאשר אתה מעוניין למיקור חוץ של שירותי ההגשמה שלך, יהיה עליך לקחת בחשבון את הגורמים הבאים:

מבנה תמחור: שקול איזה סוג פריטים (ממד, משקל, קטגוריית מוצרים וכו ') אתה מוכר ומה תקציב ההגשמה שלך, שכן תצטרך לשלם עמלות על בסיס גודל ומשקל הפריטים שנשלחים. ואתה גם צריך לדעת מה העלויות לאחסון מלאי וקטיף ואריזת הפריטים שלך. כל עמלות נסתרות וחוזה ארוך טווח וכו '.

אפשרויות משלוח: אם אתה מוכר בינלאומי, יהיה עליך לוודא אם חברת ההשלמה מסוגלת למשלוח בינלאומי.

מיקום המחסן: בדקו אם מרכז ההגשמה נמצא באזורים "הנכונים" מכיוון שתצטרכו לאסוף את המלאי על ידי חברת ההשלמה או לשלוח אותו על ידי היצרן בעלות משתלמת. גם אם מיקום המחסן נמצא בקרבת שדה התעופה, זה יתרון גדול לארגן משלוח מהיר לצרכני הקצה.

תמיכת לקוחות: כאשר משהו משתבש בתהליך ההזמנה, המימוש והאספקה, ברצונך לדבר עם מישהו ולפנות לתמיכה, זהו שירות הבסיס שיש לספק. כמו כן, אם חברת ההשלמה יכולה לספק את השירות לאחר המכירה לצרכן הסופי (למשל, מעקב אחר הזמנות) מטעמכם, זהו היתרון העיקרי עבורכם לקבל שירות ללא טרחה.

שילוב: מכיוון שאתה משתמש בספק צד שלישי, פשוט בדוק אם המערכת שלהם כבר משולבת או אינה משתלבת במערכות הקיימות שלך כמו חנות האינטרנט שלך, שווקים כמו אמזון, ERP או כל פלטפורמות אחרות. כמו כן, זה אמור להיות נהדר אם הוא מאפשר חשיפה מלאה במעקב אחר מלאי ותהליך מילוי בכל עת ובכל מקום.

כל גורמי המפתח לעיל הם חלק מהשירות שמספקת Sunsonexpress.

שאלה 4: האם אוכל לגשת למידע החשבונות שלי בזמן אמת באינטרנט?

כן. מערכת Sunsonexpress מאפשרת לכל המשתמשים מידע בזמן אמת 24/7 וכן שליטה מלאה על ניהול המלאי וההזמנות.

ש 5: איזה סוג שירות אתה יכול לספק?

אנו מציעים מגוון שירותים שלדעתנו אנו יכולים לספק את הדרישות השונות שלך בשרשרת האספקה.

1. שירות הגשמת מחסן כולל קבלה, אחסון, בחירה ואחסון.

2. שירות משלוחים גלובלי מסין באמצעות שירותי דואר, שירותי אקספרס בינלאומיים עיקריים, הקווים הייעודיים שפותחו בעצמנו, קווי משלוח FBA, שירותי שילוח מטענים, משלוח אווירי, שירות סוכנות משלוחים באוקיינוס.

3. סיוע בספינות טיפוס כולל אריזה מחדש, איחוד, תיוג, הרכבה וכו '.

4. שירות תוספת: קיטינג, מיתוג, שילוב חנויות אינטרנט.

5. מוצרים מקורות וקנייה.

6. סוכן תשלום עבור הסחורה שלך.

ש 6: האם המחסן שלנו מאובטח? האם אנו מספקים ביטוח על המוצרים במחסן שלנו?

עם כל כך הרבה סחורות שבטיפולנו או במשמורתנו, איננו יכולים להרשות לעצמנו לאבד אותם.

המחסן שלנו מצויד במערכות כיבוי אש וכן במעקב 24 שעות וגישה מבוקרת על מנת להבטיח את בטיחות המוצרים שלכם. צוותי המחסנים המנוסים שלנו יישמו תהליך אריזה יעיל בכדי למנוע אובדן או פרישה של פריטים במהלך הטיפול. במקרה הנדיר של פריטים שאבדו או נפגעו, המוצרים שלך מבוטחים תמיד עד ערך המוצר. דמי הביטוח הם 0.1% מ"ערך המוצר "(עלות בפועל) של המוצרים שלך לכל שנה.

ש 7, האם אתה יכול לקבל משלוח של סחורות רגישות?

כן, אנחנו יכולים לקבל משלוח של סוללה, נוזלים, קוסמטיקה, אבקה וכו '.

ש 8 : כיצד אוכל לשלם דמי משלוח או דמי שירות אחרים? האם עלי לשלם מראש את העמלות האלה?

כן, עליך לשלם מראש את העמלות האלה. באפשרותך לבצע אלינו תשלום באמצעות העברה בנקאית, העברה בנקאית, העברה בנקאית, כרטיס אשראי, PayPal וכו 'עם קבלת התשלום, חשבונך אצלנו יזוכה באותו סכום. לאחר מכן ננכה כסף מחשבונך באופן אוטומטי בכל פעם שנשלח חבילות עבורך או נספק עבורך שירותים. כדי למנוע עיכובים במשלוחים ובשירותים, באחריותך לוודא שיש מספיק כספים בחשבונך. אתה יכול להתחבר למערכת שלנו כדי להציג את פרטי העסקה ואת היתרה בחשבונך.

ש 9 : האם אתה יכול לעזור לי לקנות ממוכרים סינים?

אנו יודעים שחלק מהמוכרים הסינים אינם מקבלים תשלומים זרים. Sunsonexpress יכול לספק שירות "קונה אישי", יכול להזמין ולשלם עבורך.

אנו יודעים גם כי חלק מהמוכרים הסינים אינם שולחים סחורות מחוץ לסין. Sunsonexpress יכולה לספק שירות העברה לפריטים אישיים שאתה רוכש באתרים סיניים. אנא צרו איתנו קשר בדוא"ל: Andy@sunsonexpress.com

ש 10 : לשלב חבילות מרובות ולהעביר כחבילה אחת?

שירות האיחוד של Sunsonexpress מציע. אם אתה קונה מספקים שונים, נוכל לחכות לכולם להגיע ואז לשלוח אותם בתיבה אחת.

ש 11 : איך משלמים?

אנו לא שולחים חשבונית ואז מחכים לתשלום שלך. אנו משתמשים במערכת תשלום מראש. אתה יכול להפקיד כספים לחשבון Sunsonexpress שלך והמערכת שלנו תחייב עמלתך באופן אוטומטי מחשבונך. תוכל לאמת את כל העסקאות הכספיות בעת כניסה למרכז המשתמשים שלנו. יתרת היתרה בחשבונך תשמש לעסקאות העתידיות שלך. באחריותך לדאוג למימון מספיק כדי למנוע הפרעה בשירות. באפשרותך להעלות את חשבונך באמצעות PayPal. להגשת תשלום בצורה מאובטחת,

יש לך שתי שיטות לשלם עמלות / להשלים את חשבונך:

1. העברה בנקאית: אנא הערה למזהה המשתמש שלך ב- Sunsonexpress כאשר אתה מעלה באמצעות העברה בנקאית, כדי שנוכל לזהות את התשלום שלך ולזכות את חשבונך בהתאם.

2. חשבון Paypal : נא להפקיד כסף ישירות דרך המערכת שלנו. המערכת שלנו תזכה את חשבונך ב- RMB בסכום שהתקבל בפועל. לידיעתך, PayPal גובה דמי טיפול בעת העברת התשלום אלינו. בנוסף, נקזז עמלת המרת מטבע של 2.5% עבור כל המטבע הזר למעט HKD.

3. משלם. נא להפקיד כסף ישירות דרך המערכת שלנו.

הערות:

1. אנו נזכה את חשבונך על סמך מה שקיבלנו בפועל. ככלל, זה יהיה הסכום ששלחת בניכוי עמלת העסקה של PayPal.

2. אם אתה שולח דולר ארה"ב, אנו להמיר אותו ליואן ולזכות את חשבונך.

רוצה לעבוד איתנו?